Asking About a Product — Department manager
Situation
場面- Where
- A store
- Who
- You and a department manager
- Goal
- To ask about stock, size, or price.
Conversation
会話A
すみません、ご注文の品を探しているのですが。
すみません、ごちゅうもんのしなをさがしているのですが。
Excuse me, I'm looking for your order.
B
こちらにございます。サイズはいかがなさいますか。
こちらにございます。さいずはいかがなさいますか。
It's right here. What size would you like?
A
Mサイズはありますか。
えむさいずはありますか。
Do you have a medium?
B
申し訳ございません。ただ今在庫を切らしております。
もうしわけございません。ただいまざいこをきらしております。
I'm sorry. We're currently out of stock.
A
では、入荷したら連絡をいただけますか。
では、にゅうかしたられんらくをいただけますか。
Then could you contact me when it's back in stock?
Vocabulary (10)
単語探すさがす
sagasu
to look for
探しているのですが = "I'm looking for…"
ございますございます
gozaimasu
there is (polite)
こちらにございます = "it's right here."
いかがなさいますかいかがなさいますか
ikaganasaimasuka
what would you like? (honorific)
Honorific of どうしますか.
在庫ざいこ
zaiko
stock / inventory
在庫を切らす = "to be out of stock."
切らすきらす
kirasu
to run out of
在庫を切らしております.
入荷にゅうか
nyuuka
arrival of stock
入荷したら = "when it arrives."
よろしくお願いしますよろしくおねがいします
yoroshikuonegaishimasu
thank you in advance
Closes most requests and emails; sets a cooperative tone.
確認かくにん
kakunin
confirmation / check
Daily-use word: ご確認お願いします means "please check."
承知しましたしょうちしました
shouchishimashita
understood (polite)
Politer than 分かりました; use with managers and clients.
報告ほうこく
houkoku
report
Part of 報連相 (report, contact, consult) — core Japanese work etiquette.
Grammar
文法〜ているのですが
Verb te-form + いるのですが
Sets up a request: 探しているのですが.
いかが〜
いかが + honorific verb
Polite "how/what": いかがなさいますか.
〜たら
Verb ta-form + ら
When/if: 入荷したら = "when it arrives."
Cultural Notes
文化メモWorkplace etiquette
Staff may offer to call you when stock arrives (入荷連絡). Leaving a contact is normal for popular items.
Formality level
Keigo from staff (なさいます, ございます). Polite forms suffice from the customer.
Common mistake
Western clothing sizes differ from Japanese ones — confirm by measurement, not just S/M/L.
Quiz
クイズ1. 「探す」の意味は？
What does "探す" mean?
2. 「ございます」の意味は？
What does "ございます" mean?
3. 「いかがなさいますか」の意味は？
What does "いかがなさいますか" mean?
4. 「在庫」の意味は？
What does "在庫" mean?
5. 「切らす」の意味は？
What does "切らす" mean?
6. 「入荷」の意味は？
What does "入荷" mean?
7. 文法「〜ているのですが」の使い方は？
How is the pattern "〜ているのですが" used?
8. 文法「いかが〜」の使い方は？
How is the pattern "いかが〜" used?
9. 文法「〜たら」の使い方は？
How is the pattern "〜たら" used?
10. この会話の目的は何ですか？
What is the goal of this conversation?
Flashcards
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