Opening a Bank Account — Department manager
Situation
場面- Where
- A bank branch
- Who
- You and a department manager
- Goal
- To open a new bank account.
Conversation
会話A
口座を開設したいのですが。
こうざをかいせつしたいのですが。
I'd like to open an account.
B
ありがとうございます。在留カードと印鑑をお持ちですか。
ありがとうございます。ざいりゅうかーどといんかんをおもちですか。
Thank you. Do you have your residence card and seal?
A
印鑑は持っていません。サインでも大丈夫ですか。
いんかんはもっていません。さいんでもだいじょうぶですか。
I don't have a seal. Is a signature okay?
B
当行ではサインでも開設可能です。こちらにご記入をお願いします。
とうこうではさいんでもかいせつかのうです。こちらにごきにゅうをおねがいします。
At our bank, opening with a signature is possible. Please fill this in.
A
分かりました。ありがとうございます。
わかりました。ありがとうございます。
Understood. Thank you.
Vocabulary (10)
単語口座こうざ
kouza
bank account
口座を開設する = "to open an account."
開設かいせつ
kaisetsu
opening / establishing
For accounts and services.
印鑑いんかん
inkan
personal seal / stamp
Often used instead of a signature in Japan.
サインさいん
sain
signature
サインでも大丈夫ですか = "is a signature okay?"
当行とうこう
toukou
our bank
Formal in-group reference by bank staff.
可能かのう
kanou
possible
開設可能 = "possible to open."
よろしくお願いしますよろしくおねがいします
yoroshikuonegaishimasu
thank you in advance
Closes most requests and emails; sets a cooperative tone.
確認かくにん
kakunin
confirmation / check
Daily-use word: ご確認お願いします means "please check."
承知しましたしょうちしました
shouchishimashita
understood (polite)
Politer than 分かりました; use with managers and clients.
報告ほうこく
houkoku
report
Part of 報連相 (report, contact, consult) — core Japanese work etiquette.
Grammar
文法〜たいのですが
Verb stem + たいのですが
Polite request: 開設したいのですが.
〜でも大丈夫ですか
Noun + でも大丈夫ですか
Asks if an alternative is acceptable.
ご〜をお願いします
ご + Noun + をお願いします
Polite request: ご記入をお願いします.
Cultural Notes
文化メモWorkplace etiquette
A personal seal (印鑑) is traditional, but many banks now accept signatures. Ask in advance which you need.
Formality level
Keigo. Bank staff use 当行 for "our bank" — note the formal in-group term.
Common mistake
You often need a residence card and sometimes a phone number registered in Japan — bring both.
Quiz
クイズ1. 「口座」の意味は？
What does "口座" mean?
2. 「開設」の意味は？
What does "開設" mean?
3. 「印鑑」の意味は？
What does "印鑑" mean?
4. 「サイン」の意味は？
What does "サイン" mean?
5. 「当行」の意味は？
What does "当行" mean?
6. 「可能」の意味は？
What does "可能" mean?
7. 文法「〜たいのですが」の使い方は？
How is the pattern "〜たいのですが" used?
8. 文法「〜でも大丈夫ですか」の使い方は？
How is the pattern "〜でも大丈夫ですか" used?
9. 文法「ご〜をお願いします」の使い方は？
How is the pattern "ご〜をお願いします" used?
10. この会話の目的は何ですか？
What is the goal of this conversation?
Flashcards
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