Apologizing for Being Late — Client
Situation
場面- Where
- Meeting a colleague or friend
- Who
- You and a client
- Goal
- To apologize for arriving late.
Conversation
会話A
遅くなってすみません。お待たせしました。
おそくなってすみません。おまたせしました。
Sorry I'm late. Thank you for waiting.
B
大丈夫ですよ。電車、混んでいましたか。
だいじょうぶですよ。でんしゃ、こんでいましたか。
It's fine. Was the train crowded?
A
はい、少し遅れてしまって。次は気をつけます。
はい、すこしおくれてしまって。つぎはきをつけます。
Yes, it was a bit delayed. I'll be careful next time.
B
気にしないでください。では、行きましょう。
きにしないでください。では、いきましょう。
Don't worry about it. Well then, let's go.
Vocabulary (10)
単語遅くなるおそくなる
osokunaru
to be late
遅くなってすみません = "sorry I'm late."
お待たせしましたおまたせしました
omataseshimashita
sorry to keep you waiting
Set phrase when someone waited.
混むこむ
komu
to be crowded
電車が混む = "the train is crowded."
〜てしまう〜てしまう
〜teshimau
to end up (regret)
遅れてしまって = "ended up being late."
気をつけるきをつける
kiotsukeru
to be careful
次は気をつけます.
気にしないきにしない
kinishinai
don't worry
気にしないでください = "don't mind it."
連絡れんらく
renraku
contact / communication
後で連絡します = "I will contact you later."
相談そうだん
soudan
consultation
相談する = to consult; asking before deciding is valued.
対応たいおう
taiou
handling / response
対応します = "I will handle it."
準備じゅんび
junbi
preparation
準備しておきます = "I will prepare it in advance."
Grammar
文法〜てしまって
Verb te-form + しまって
Expresses regret: 遅れてしまって.
お〜しました
お + Verb stem + しました
Humble: お待たせしました.
〜ないでください
Verb nai-form + でください
Polite "please don't": 気にしないでください.
Cultural Notes
文化メモWorkplace etiquette
Apologize promptly and briefly (お待たせしました), then move on. Dwelling on it makes the other person uncomfortable.
Common mistake
In Japan, even a few minutes late warrants a quick apology — punctuality is valued.
Formality level
Polite. With clients, upgrade to 申し訳ございません; with friends, すみません is fine.
Quiz
クイズ1. 「遅くなる」の意味は？
What does "遅くなる" mean?
2. 「お待たせしました」の意味は？
What does "お待たせしました" mean?
3. 「混む」の意味は？
What does "混む" mean?
4. 「〜てしまう」の意味は？
What does "〜てしまう" mean?
5. 「気をつける」の意味は？
What does "気をつける" mean?
6. 「気にしない」の意味は？
What does "気にしない" mean?
7. 文法「〜てしまって」の使い方は？
How is the pattern "〜てしまって" used?
8. 文法「お〜しました」の使い方は？
How is the pattern "お〜しました" used?
9. 文法「〜ないでください」の使い方は？
How is the pattern "〜ないでください" used?
10. この会話の目的は何ですか？
What is the goal of this conversation?
Flashcards
単語カードTurn this lesson into flashcards
Save all 10 vocabulary items to your deck and review them later with spaced repetition.